Co zrobić w przypadku utraty dokumentów, czyli kampania informacyjna Związku Banków Polskich „DOKUMENTY ZASTRZEŻONE”

Związek Banków Polskich kontynuuje realizację kampanii „Dokumenty Zastrzeżone”, która podkreśla znaczenie blokady utraconych dokumentów oraz kart płatniczych. Mławscy policjanci również włączają się w akcję na rzecz bezpieczeństwa mieszkańców.

Utracone dokumenty należy niezwłocznie zastrzec w Systemie Dokumenty Zastrzeżone (DZ). W wielu placówkach bankowych nie trzeba mieć konta, aby zgłosić utratę.

Kroki postępowania:

1) Zastrzeżenie w Systemie DZ: można to zrobić w swoim banku lub w dowolnym banku przyjmującym zastrzeżenia także od osób niebędujących klientami. Lista banków obsługujących zastrzeżenia dostępna jest na stronie https://DokumentyZastrzezone.pl/lista-bankow-zastrzegajacych-dokumenty-od-wszystkich-osob/ . Zgłoszenie w jednym banku powoduje przekazanie danych do wszystkich uczestników Systemu DZ. Najprościej zrobić to osobiście w oddziale. Część banków przyjmuje zastrzeżenia telefonicznie pod numerem +48 828 828 828 (tylko od własnych klientów, po weryfikacji tożsamości). Można też skorzystać z konta na stronie www.bik.pl, jeśli wcześniej zakładano tam konto z danymi z utraconego dokumentu.

2) Powiadomienie Policji – jeśli utrata dokumentów nastąpiła w wyniku przestępstwa.

3) Zgłoszenie utraty w gminie lub placówce konsularnej i wyrobienie nowego dokumentu. Informacje o konieczności zawiadomienia organu gminy o utracie dokumentu znajdują się na gov.pl.

Warto podkreślić, że System DZ obejmuje wszystkie banki w Polsce oraz wielu innych partnerów. Szczegóły dotyczące listy uczestników są objęte tajemnicą.

Przypominamy także, że utracone dokumenty tożsamości powinny być blokowane w bankach niezależnie od tego, czy kontakt z bankiem był wcześniej, czy nigdy nie korzystano z usług bankowych.

Więcej informacji znajdziesz na stronie: www.dokumentyzastrzezone.pl